Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản ds1

Tài khoản ds1 kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — nạp tiền vào số dư, rút về ví của bạn, xác minh danh tính chỉ một lần.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
ds1 Nạp, rút và xác minh tài khoản ds1
ds1 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Yêu cầu rút tiền được xử lý qua cùng ví bạn dùng để nạp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Trước lần rút đầu tiên, tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính; sau đó các lần tiếp theo đơn giản hơn nhiều. Chúng tôi không đặt ra khoản phí xử lý từ phía ds1, nhưng thời gian tiền về ví

phụ thuộc vào từng nhà cung cấp ví điện tử. Nếu yêu cầu rút của bạn đang chờ xử lý lâu hơn bình thường, liên hệ hỗ trợ để được kiểm tra trạng thái giao dịch.

  • Vào mục rút tiền — Chọn rút tiền trong tài khoản ds1, nhập số tiền muốn rút.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — xác nhận số ví đã liên kết với tài khoản.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Lần đầu rút tiền, bạn sẽ được yêu cầu hoàn tất bước xác minh tài khoản trước khi tiếp tục.
  • Tiền về ví sau khi duyệt — Sau khi yêu cầu được duyệt, số tiền chuyển thẳng về ví điện tử bạn đã chọn.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng nội địa

Chúng tôi hỗ trợ ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả đều hoạt động trực tiếp từ điện thoại — không cần thẻ vật lý, không cần chuyển khoản qua bên thứ ba. Chọn ví bạn dùng hàng ngày và liên kết một lần với tài khoản ds1.

MoMo Ví điện tử phổ biến, kết nối trực tiếp với quầy nạp và rút của ds1.
ZaloPay Thanh toán nhanh qua ZaloPay, xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trên điện thoại.
Viettel Money Ví Viettel Money dành cho người dùng mạng Viettel, nạp và rút trực tiếp từ ứng dụng.
ds1 Xác minh tài khoản ds1

Xác minh tài khoản ds1

Xác minh danh tính là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ tài khoản của bạn — không để người khác rút tiền thay bạn, không để tài khoản bị truy cập trái phép. Quá trình chỉ cần làm một lần: chuẩn bị ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực và một ảnh chân dung rõ mặt. Sau khi gửi, đội

xác minh của chúng tôi kiểm tra và phản hồi; bạn sẽ nhận thông báo ngay khi tài khoản được xác nhận. Tài khoản đã xác minh mở khóa toàn bộ tính năng rút tiền và các hạn mức giao dịch cao hơn.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực, chụp rõ hai mặt, không bị che khuất.
  • Chụp ảnh chân dung — Ảnh chụp trực tiếp khuôn mặt trong điều kiện đủ sáng — không dùng ảnh cũ hoặc ảnh chỉnh sửa.
  • Gửi hồ sơ qua tài khoản ds1 — Tải ảnh lên trong mục xác minh tài khoản; hệ thống xác nhận đã nhận hồ sơ ngay lập tức.
  • Nhận thông báo khi hoàn tất — Đội xác minh kiểm tra hồ sơ và gửi thông báo kết quả về tài khoản của bạn.
ds1 Nạp tiền vào ds1

Nạp tiền vào ds1

Chúng tôi kết nối quầy nạp trực tiếp với các ví nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví — số dư ds1 cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận

từ phía ví. Không cần nhập lại thông tin mỗi lần nếu bạn đã lưu phương thức thanh toán. Nếu giao dịch chưa phản ánh sau vài phút, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng kiểm tra cho bạn.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản ds1, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số tài khoản nhận tiền hiện ra ngay.
  • Chuyển tiền và xác nhận PIN — Mở ứng dụng ví, nhập số tiền, xác nhận bằng PIN. Không cần thao tác thêm trên ds1.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư tài khoản ds1 của bạn được cập nhật tức thì.

Hỏi đáp về nạp rút tại ds1

Những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về tài khoản, giao dịch và xác minh — trả lời thẳng, không vòng vo.

Hạn mức nạp tối thiểu hiển thị ngay trong quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán. Chúng tôi không cố định con số này trong tài liệu vì có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Kiểm tra xem giao dịch trong ứng dụng ví đã được xác nhận chưa. Nếu ví đã trừ tiền mà số dư ds1 chưa lên sau vài phút, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch từ ví để chúng tôi tra cứu ngay.

Để bảo mật tài khoản, chúng tôi ưu tiên xử lý rút tiền về đúng ví đã dùng để nạp. Nếu cần thay đổi ví liên kết, liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn bước xác minh bổ sung.

Thông thường đội xác minh xử lý hồ sơ trong ngày làm việc. Thời gian có thể dài hơn nếu ảnh giấy tờ không đủ rõ — chúng tôi sẽ thông báo để bạn gửi lại.

Chúng tôi không thu phí xử lý từ phía ds1. Phí phát sinh nếu có sẽ là từ nhà cung cấp ví điện tử theo chính sách riêng của họ, nằm ngoài kiểm soát của chúng tôi.

Hoàn toàn được. Toàn bộ quy trình nạp tiền, xác minh và truy cập sảnh đều tối ưu cho điện thoại — mở trình duyệt trên điện thoại, đăng nhập và bắt đầu ngay mà không cần thêm bước nào.
Tham khảo

ds1 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.